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12bet最新登录网址:工作人员会要求市民坐在调解室

时间:2021/3/17 6:49:35   作者:   来源:   阅读:30   评论:0
内容摘要:最近,不少市民到各区行政服务中心去,发现了一个新的窗口——反映“我做不到”的窗口。窗口虽小,却能解决市民遇到的“难杂”问题。记者了解到,去年10月底,北京市服务局下发文件,部署政府服务中心,解决“无所作为”的问题。到目前为止,北京市各区级政府服务中心都设立了这一特殊窗口,成为解决市民问题的“直通车”。“请问,机动车转运...
最近,不少市民到各区行政服务中心去,发现了一个新的窗口——反映“我做不到”的窗口。窗口虽小,却能解决市民遇到的“难杂”问题。记者了解到,去年10月底,北京市服务局下发文件,部署政府服务中心,解决“无所作为”的问题。到目前为止,北京市各区级政府服务中心都设立了这一特殊窗口,成为解决市民问题的“直通车”。

“请问,机动车转运业务在哪里?”“您可以到咨询窗口查看是否具备所需的所有材料,然后到综合验收窗口办理相关手续。”3月9日下午,大兴区政府服务中心接待前来咨询业务的市民。在过去的几天里,有很多市民在办理机动车业务。大兴区政府服务管理局管理科的工作人员张雪莲(音译)表示,该办公室可以处理1000多件事务。但是,由于各种原因,有些事情不能顺利处理。因此,服务大厅专门设置了一个“不能做”的反思窗口,专门解决市民的“疑难杂症”。

北京市朝阳区政府服务中心设立的“不能做”问题窗口,依托“跟我说”平台,也是市民解答“难、杂”问题的专门窗口。大兴区政务服务中心的“无能之窗”位于办公大厅的突出位置。窗口放置了新鲜的绿色植物,舒适的办公椅专门接待市民。张雪莲说:“考虑到公民的‘朋友’‘办不了事’,他们会感到更加焦虑和情绪化,所以我们把原来的投诉窗口和‘办不了事’的举报窗口合并起来,既听取了市民的意见,也帮助了市民。”提供帮助。”记者了解到,三楼还设立了一间矛盾调解室。张雪莲表示,必要时,工作人员会要求市民坐在调解室,耐心沟通。


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